当更换屏幕时，新iPhone 13将完全禁用其旗舰Face ID功能。我们已经在实验室反复证实了这一点，用很多不同的手机在iOS 15和15.1上测试，我们的结果也得到了很多维修专业人士的证实。对于DIY和专业人士来说，这是黑暗的一天。曾经可以用手工工具完成的最常见的电话维修现在需要显微镜。这意味着你将无法在不牺牲主要功能的情况下自己修复iPhone屏幕。对以苹果为主要服务品牌的专业维修行业也有很大影响。小商店可能会倒闭，被迫在花费数千美元购买新设备和失去主要收入来源之间做出选择。对于想要生存的商店来说，他们唯一的选择就是加入苹果沉重的IRP网络——而不是选择重视顾客隐私的商店——或者通过微焊接工具和培训来克服iPhone的锁定。这种前所未有的锁定是苹果独有的，也是iPhone 13中的新功能。这可能是迄今为止最有力的赡养权法案例。而这一切都是因为在屏幕底部塞了一块井字游戏大小的芯片。iPhone 13使用这个小的微控制器与其屏幕配对，这种情况下的修复技术通常被称为“序列化”。苹果目前没有为官方渠道或独立商店提供配对新屏幕的方式。获得专有软件Apple Services Toolkit 2的授权技术人员可以通过记录对苹果云服务器的修复，并同步手机和屏幕的序列号，使新屏幕正常工作。这使得Apple能够批准或拒绝每个单独的维修。最复杂的修理厂已经找到了解决方案，但这并不是一个快速聪明的黑客——它是将焊接芯片从原屏幕物理移动到替换屏幕。我们将在下面详细描述这一过程，但需要注意的是，这是前所未有的。换屏很常见。世界各地成千上万的维修店通过以有竞争力的价格为客户更换屏幕来支持他们的社区。另一方面，苹果让这个行业陷入了停滞。弗吉尼亚州区域维修连锁店Fruit Fixed的首席执行官兼创始人贾斯汀·德雷克·卡罗尔(Justin Drake Carroll)表示，屏幕更换约占营收的35%。“几年前，曾经是60%。我们真的很努力地保持这个数字，所以收入来源不是我们工作的重要部分。显然，它仍然是我们商业模式中非常重要的一部分。”“这个IC将给我们的行业带来一场灾难，我们绝对需要100%地与之斗争，”维修店的顾问、YouTube热门维修讲师贾斯汀·阿什福德(Justin ashford)说。“但我们行业中基本维护的定义需要改变……这是新的基本维护。展望未来，你需要的第一个工具是显微镜。”让我们深入技术细节。我们已经在最新的iPhone官方软件版本iOS 15.1上进行了测试。当iPhone 13的屏幕被替换为相同的新iPhone的相同屏幕时，会出现此错误:“Face ID无法在此iPhone上激活。”苹果公司尚未就此问题发表公开声明。经验丰富的维修技术人员Dusten Mahathy表示，苹果独立维修计划中的一个朋友被苹果支持人员告知，将在iOS更新中修复该问题。我们看到的唯一变化是，在15.0中，Face ID功能沉默不起作用，但在最新版本中，它显示了一个明确的错误信息。我们联系苹果征求意见，他们没有回复。很难相信，在多年的触控ID、电池和相机维修锁定之后，苹果最新的iPhone零件锁定是偶然的。据我们的工程师所知，在换屏后保持iPhone 13上的Face ID工作应该比以往任何时候都容易，因为它的扫描仪与显示屏完全分离。从技术上来说，是的:Face ID故障可能是一个非常具体的最频繁更换的组件之一的硬件错误。该错误以某种方式通过了测试，并且在主要软件更新中没有修复。它只是碰巧锁定了该公司没有从中获利的那种独立维修。然而，这更有可能是一种策略，而不是疏忽。这种情况使得新iPhone几乎需要AppleCare，除非你碰巧知道当地的维修店已经做好了迎接挑战的准备。还是你永远不会放下手机。在我们交谈过的维修技术人员中，以及在私人维修讨论小组中，都有一种恐惧感。技术人员正在准备三个直接的选择:购买新设备并重新培训技术人员来做微焊接工作，加入苹果的“授权”维修网络(AASP或独立维修计划——这两者都可以用诚信“非常严格”来形容)，或者寻找新的工作线。当然还有第四种选择:拼命争取修车权。“这个行业是建立在iPhone屏幕上的，但它不会持续太久，”维修讲师阿什福德说。“这种事情已经在我们身上蔓延了一段时间。任何认真对待维修的人都知道他们现在必须做什么。”有经验的维修店告诉我，从iPhone X开始，他们就一直在更换屏幕芯片，避免触摸校准问题和“正品”零件的警告；他们把这个过程缩短到15分钟左右。他们一直在慢慢建立一个翻新芯片和第三方替代屏幕的库存，使用CNC机器和屏幕固定装置来雕刻它们。另一位维修技师告诉我，对于一些商店来说，这可能是30分钟的工作——但现在，根本没有多少人能做到这一点。微焊接是一项技术活，需要几千美元的设备和大量的练习才能熟练。所需的技术专业知识和时间将对许多维修店提出挑战，这些维修店过去主要处理主板级别以上的较大零件。“十分之三的商店焊接，”技术员说。“[三者之一]需要做BGA工作。”即使一个商店有拆解BGA芯片并将其转移到新屏幕的设备和经验，他们在与苹果的维修网络和保护计划AppleCare的竞争中也处于劣势。授权的苹果技术人员只需在其秘密软件中点击几下，就可以让iPhone 13接受新屏幕——无需加热、脱焊或重新焊接。苹果的技术人员也可以保持True Tone正常工作，这是独立服务技术人员在较新的iPhone 12和13机型上通过第三方程序员实现不了的。换句话说，对于能接入苹果网络的人来说，iPhone 13换个屏幕和以前没什么区别。对于独立店来说，一切都不一样。水果固定连锁店的卡罗尔说:“(这)是故意阻碍顾客维修能力的举动。“老实说，如果每次屏幕维修都涉及这么多工作，我会关掉它，我们就无法帮助我们每个月做的成千上万的人。”对于想要自己维修iPhone 13的客户来说，选择是严峻的。没有任何生物识别登录也能活，就像2012年一样。或者你可以在给自己买了一台显微镜或高分辨率网络摄像头、一个热风返工站、一个细尖烙铁以及必要的BGA模板、助焊剂和其他用品之后，尝试移动芯片。我们已经发布了一系列视频来展示如何做到这一点，并且我们出售其中的大部分产品。但即使有这些工具(和许多耐热胶带)，这也是一个挑战。很容易损坏芯片所在线缆外脆弱的有机发光二极管屏。我们的一名工程师付出了惨痛的代价，在试图移除芯片进行拍照和验证时打破了两个屏幕。与iPhone 12的摄像头一样，苹果可能会在未来的一次软件更新中将iPhone 13的face ID从无功能改为“无法验证”警告。这样的iOS更新是在1月下旬发布的，大约在iPhone 12发货三个月后。如果出现这种情况，该公司将需要解释其是否故意试水以进一步系列化零件，或者只是忽略了客户和独立维修人员的需求。苹果的维修软件是为受公司严格控制的维修计划约束的技术人员设计的。其他公司可以效仿；正在扩大维修网络的三星为苹果制造了这款屏幕。如果公司的看门人软件不能公平使用，小企业可能会觉得被迫在显微镜下表现良好或屈服。一位经验丰富的技术人员说，“商店要么以独立身份或通过特许经营转换到IRP，升级并准备用更少的收入获得更多的工作，要么转向另一个行业。”“苹果正在杀死我们所有人。”通过对锁定设备最普通的维护，苹果渡过了卢比孔河。如果我们想在我们的当地社区拥有修理厂，我们别无选择，只能通过维修立法保护他们免受这种掠夺性和垄断性行为的影响。